Privacy Policy

 

এই প্রাইভেসি পলিসি Bongo Point-এর ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন।

---

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

✔ নাম
✔ মোবাইল নাম্বার
✔ ইমেইল ঠিকানা
✔ ডেলিভারি ঠিকানা
✔ পেমেন্ট সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য
✔ ব্রাউজিং এবং অর্ডার হিস্টোরি

---

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার দেওয়া তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

✔ অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
✔ কাস্টমার সার্ভিস ও সাপোর্ট প্রদান করতে
✔ নতুন অফার, প্রমোশন বা আপডেট সম্পর্কে জানাতে
✔ ওয়েবসাইট ও সার্ভিস উন্নত করতে

---

তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ নয়। কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

---

তথ্য শেয়ারিং

✔ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না।
✔ শুধুমাত্র ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য কুরিয়ার/ডেলিভারি সার্ভিসকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
✔ আইনগত প্রয়োজনে সরকার বা আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

---

কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

---

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে:

✔ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারবেন
✔ আমাদের ডাটাবেস থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

---

শিশুদের তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের নিচে কারো ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

---

প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।